Syarat dan Ketentuan
Syarat dan kondisi penggunaan layanan desain grafis, branding, dan pengembangan website di www.pamakacreative.com.
1. Cakupan Layanan
Pamaka Creative menyediakan layanan industri kreatif yang mencakup jasa pembuatan website, desain identitas brand (branding), UI/UX design, desain grafis, serta materi pemasaran digital sesuai paket atau kesepakatan penawaran (quotation).
2. Alur Pengerjaan & Data Klien
Proses produksi dihitung sejak pembayaran awal diterima dan dokumen kebutuhan (brief, materi tulisan, logo awal, atau gambar) diberikan secara lengkap oleh klien.
3. Ketentuan Pembayaran
Setiap pengerjaan wajib memberikan Down Payment (DP) minimal 50% sebelum pengerjaan dimulai. Pelunasan sisa pembayaran wajib dilakukan sebelum pengiriman file final utama atau launching website ke domain publik.
4. Kebijakan Revisi
Jumlah revisi terbatas sesuai kesepakatan awal pada paket layanan. Revisi berlaku untuk penyesuaian minor dan tidak mencakup perubahan total (major redesign) yang menyimpang dari brief kesepakatan awal.
5. Hak Akses & Tanggung Jawab Konten
Klien bertanggung jawab penuh atas keabsahan legal materi/konten yang diberikan (foto, teks, lisensi font pihak ketiga). Pamaka Creative bebas dari tuntutan hukum atas pelanggaran hak cipta materi milik klien.
6. Pembatalan & Pengembalian Dana
Apabila pembatalan proyek dilakukan secara sepihak oleh klien saat pengerjaan telah berjalan, maka pembayaran awal (DP) tidak dapat dikembalikan (non-refundable).
7. Hak Cipta & Portofolio
Hak kepemilikan penuh atas hasil karya akhir dialihkan ke klien setelah pelunasan 100%. Pamaka Creative berhak menampilkan hasil karya tersebut di portofolio atau media promosi internal kami, kecuali ada kesepakatan kerahasiaan (NDA) terpisah.
8. Perubahan Ketentuan
Pamaka Creative berhak memperbarui dan mengubah ketentuan layanan ini sewaktu-waktu demi menyesuaikan standar operasional dan regulasi yang berlaku di www.pamakacreative.com.